Realizacja zamówienia

  1. Po złożeniu zamówienia Kupujący otrzymają na wskazany adres e-mail wiadomość o kolejnych etapach realizacji zamówienia. Dodatkowo może zdarzyć się również, że podjęty zostanie kontakt telefoniczny lub e-mailowy w celu ustalenia szczegółów realizacji zamówienia.
  2. Towar zamówiony w sklepie internetowym wysyłamy za pośrednictwem przewoźnika: spedycji GLS oraz Poczta Polska w kraju (paczki do 31,5kg) / palety spedycją RABEN (pół palety, euro palety, palety niestandardowe do 1 tony)

oraz

spedycji GLS na terenie Unii Europejskiej (paczki do 50kg) / palety spedycją RABEN (pół palety, euro palety, palety niestandardowe do 1 tony).

Wybór spedytora przez zamawiającego następuje podczas składania zamówienia. Koszty dostawy ponoszone są przez Klienta-kupującego tylko raz i zależą od wybranej formy dostawy w przedziale zakupowym:

           

  • Przesyłka kurierska krajowa GLS do 31,5kg – 14,00 PLN 
  • Przesyłka kurierska krajowa Poczta Polska do 31,5kg – 12,00 PLN 
  • W przypadku wyboru dostawy z formą płatności za pobraniem, koszt dostawy kurierem GLS wynosi 20,00 PLN
  • W przypadku wyboru dostawy z formą płatności za pobraniem, koszt dostawy kurierem Poczta Polska wynosi 18,00 PLN
  • Przesyłka paletowa krajowa – pół paleta, euro paleta lub paleta niestandardowa
  • Przysyłka kurierska zagraniczna do 50kg  – według cennika
  • Przesyłka paletowa zagraniczna do 1 tony – pół paleta, euro paleta, paleta niestandardowa
  • Wysyłka GRATIS przy zakupach powyżej 500 PLN tylko na terenie Polski

Na czas od złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki składa się:

  1. Czas realizacji zamówienia: od złożenia zamówienia przez klienta, do nadania mu statusu wysłane.
  2. Czas dostawy: wysyłamy w ciągu 12-24h od momentu zakupu - wyboru opcji wysyłki i zapłaty – w większości przypadków dostawa nie powinna być dłuższa niż 2 dni robocze.
  3. Wraz z towarem, wydawany jest paragon lub na życzenie faktura VAT / faktura unijna, potwierdzająca dokonanie zakupu wraz z informacją o możliwości odstąpienia od zawartej umowy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru.
  4. Po otrzymaniu przesyłki klient powinien sprawdzić stan opakowania i jej zawartość. W razie stwierdzenia ewentualnych ubytków lub uszkodzeń klient powinien dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Sprzedawca zaleca sporządzić protokół szkodowy, choć nie uzależnia od tego rozpatrzenia reklamacji.
  5. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz do krajów Unii Europejskiej.

Odbiór osobisty

Kup ONLINE i odbierz w Naszej firmie, w dogodnym dla Ciebie terminie.

 

Sposoby płatności za towar prezentowany na stronie www.sklep.grala.com.pl

  •  Możliwe formy płatności za towar przed wydaniem towaru klientowi:

Dane konta bankowego GRALA S.C.

logo mbank.png

Tradycyjny przelew na rachunek bankowy Przedsiębiorcy o numerze: 48 1140 2004 0000 3902 7645 8661 - mBank S.A.

GRALA S.C. Wojciech Grala, Bartłomiej Grala, Wola Zaradzyńska, ul. Chmielna 4, 95-054 Ksawerów

logo mbank.png

przelew zagraniczny (foreign transfers) Swift Code: BREXPLPWMBK 48 1140 2004 0000 3902 7645 8661 - mBank S.A.

GRALA S.C. Wojciech Grala, Bartłomiej Grala, Wola Zaradzyńska, ul. Chmielna 4, 95-054 Ksawerów

W celu przyspieszenia identyfikacji płatności zalecane jest w tytule przelewu: podanie numeru zamówienia oraz imienia i nazwiska kupującego. Realizacja zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków pieniężnych na rachunku bankowym Sprzedawcy – przesłane potwierdzenie bankowe przelewu, może przyśpieszyć wysyłkę.

Płatność PayU

Szybki przelew bankowy realizowany za pośrednictwem zintegrowanego systemu PayU SA z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 182, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.000.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.

Płatność Dotpay

Dane rejestrowe i kontaktowe: Dotpay Sp. z o.o., z siedzibą w Krakowie, 30-552 Kraków, przy ulicy Wielickiej 28b, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy Kraków-Śródmieście w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000700791, posiadająca numer NIP 634-26-61-860, NIP EU PL6342661860, numer REGON 240770255 oraz kapitał zakładowy w wysokości 4.000.000,00 PLN, opłacony w całości gotówką.

Płatność PayPal

Znalezione obrazy dla zapytania paypal

Wybierz płatność przez PayPal, a na koniec procesu składania zamówienia zostaniesz przekierowany bezpośrednio do systemu PayPal. Jeśli jesteś już klientem PayPal, możesz się tam zalogować za pomocą swoich danych użytkownika i potwierdzić płatność. Jeśli jesteś nowym klientem PayPal, możesz również zalogować się jako gość lub utworzyć nowe konto PayPal, a następnie potwierdzić płatność.

Realizacja Twojego zamówienia rozpocznie się, gdy tylko płatność zostanie u nas zaksięgowana - przeważnie trwa to jedynie kilka minut. Po dokonaniu płatności w systemie PayPal, otrzymasz od nas potwierdzenie złożenia zamówienia. Zwróć jednak uwagę na to, że sporadycznie może dojść na stronach PayPal do błędów, na które nie mamy wpływu.

  • Możliwe formy płatności za towar w momencie jego odbioru:

Gotówką do rąk przewoźnika, w przypadku dostawy towarów za pośrednictwem firmy spedycyjnej.